この記事では、「退職代行の基礎知識１」として退職代行について解説していきます。
「退職代行とは何なのか？」ということついて解説していきます。
簡単にいうと、退職代行は、労働者の権利保護と円滑な退職手続きをサポートする役割を果たすサービスです。
ただ、その退職代行にも短いながらも歴史があったり、いろんな種類があったり、いろんなサービス内容のものがあったりと、一口では語れないものもあります。
「退職代行の基礎知識１」をしっかりと理解しましょう。
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退職代行の歴史をしっかりと知ろう！
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昨今、メディアで取り上げられるこの多くなった退職代行というサービス。
パッと出のサービスのように思えますが、そんなことはなく短いながらもしっかりと歴史が存在します。
今後、退職代行を利用しようと考えるのであれば、最低限のことを知っておいた方が良いかもしれません。
退職代行の歴史と現状
退職代行は、近年注目を集めるようになった比較的新しいサービスですが、実際には10年以上前から存在していました。
当初は、未払い残業代の請求や劣悪な労働環境などの問題が発覚した際に、労働者の代わりに弁護士が退職手続きを行うという側面が強かったのが退職代行というサービスです。
しかし、最近では様々な事情で退職を考える人が増え、会社との円満な退職手続きを希望する需要が高まっています。
そのため、より一般的な選択肢となり、様々なメディアで取り上げられるようになってメジャーになってきたのが退職代行というサービスです。
退職代行がメジャーになった背景
退職代行が注目されるようになった背景には、以下のような要因が考えられます。
- メディアでの取り上げ: 退職代行のパイオニア的存在・EXIT株式会社の「退職代行EXIT」などが話題となり、退職代行が広く知られるようになった。
- インターネットの普及: オンラインでの情報収集や手続きが一般化し、退職代行の利用が容易になった。
- 労働環境の変化: 未払い残業代の問題や劣悪な労働環境など、退職に際して様々な問題が発生するケースが増加した。
退職代行の役割ってどんなこと？
退職代行は、労働者の権利保護と円滑な退職手続きをサポートする役割を果たしています。
具体的には以下のような機能を提供しています。
- 退職手続きの代行
- 会社との交渉
- 未払い金・残業代等の請求
このようなサービスを提供しています。
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退職代行の種類を知っておこう！
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一口に退職代行といっても、いくつかの種類が存在します。
そして、その種類によってサービス内容が違ってもきます。
退職代行を利用する前には、必ず知っておかなければならないもです。
しっかり把握するようにして、自分にあったサービスを選びましょう。
3つの運営主体の退職代行
退職代行には3つの運営主体による種類が存在します。
当初、弁護士が退職手続きを行うという側面が強ったのは先にも述べました。ですが、その後、弁護士以外が運営主体となる退職代行が出てきました。
その3種類の退職代行は以下の3つです。
- 一般企業運営の退職代行
- 労働組合法人運営の退職代行
- 弁護士法人運営の退職代行
一般企業運営の退職代行
一般企業運営の退職代行には以下のような特徴があります。
- 個人や企業が運営する退職代行
- 様々な追加オプションを提供していることが多い
- 料金はリーズナブルな場合が多く、アクセスしやすい
- 法律の専門家によるサポートは限定的な場合がある
- 悪質な業者も存在するため、注意が必要
労働組合法人運営の退職代行
労働組合法人運営の退職代行には以下のような特徴があります。
- 労働組合が運営する退職代行
- 法的知識を持った専門家がサポートを行う
- 料金は一律で設定されていることが多い
- 弁護士ほど強力な法的手段をとることは難しい
- 弁護士よりも料金が安く、交渉力も高いため、コストパフォーマンスに優れている
- 特別な支援を求めない限り、最も利用すべき退職代行サービスと言えるでしょう
弁護士法人運営の退職代行
弁護士法人運営の退職代行には以下のような特徴があります。
- 弁護士が運営する退職代行
- 違法な解雇や退職に関連するトラブルが予想される場合に適している
- 法律的リスクに強い
- 料金が高めであることが多い
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退職代行は本当に成功するのか？
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退職代行の成功率については「ほぼ100%」と言われています。
「本当なのか？」と疑心暗鬼になってしまうのも仕方がありません。
そこで、その根拠について解説していきたいと思います。
民法627条に基づく退職の権利とは？
退職代行を利用するかどうかに関わらず、民法627条に基づき、労働者が退職の意思を伝えてから2週間以内に退職が成立するという規定があります。
つまり、法的には退職の権利が保証されているのです。
そのため、本人が退職の意思を辞退しない限り（ほぼと言われているのは本人の意思の変更があるからです）、退職代行に依頼することで、法的に退職の権利が保障されてる限り100%成功するわけです。
退職過程の複雑さを知ろう！
では、退職代行を利用せずとも、100%退職できるのでは？
たしかに、スムーズにいけばそのとおりです。
しかし、実際の退職の過程は会社によって異なり、一定の手間や労力が必要な場合もあります。そのため、100%の迅速かつ円満な退職を保証することは困難なのです。
法律で退職の権利が保証されていたとしても、個人では、全てが上手くいくわけではないということを理解する必要があります。
退職代行を使う意味とは？
そこで登場するのが、退職代行というわけです。
退職代行は、「会社が辞めさせてくれない」という労働者の悩みを解消するために、第三者が退職の様々な手続きを代行してくれるサービスなのです。
先ほどお伝えした運営主体によって可能なサービスの内容は異なってきますが、一番ベースにある「退職」ということに関しては、個人では上手くいかなかったことが、スムーズに進められるのが退職代行を使うことの意味なのです。
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まとめ～退職代行の今後は？｜
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退職代行についてのまとめです。
- 近年注目を集めるようになった比較的新しいサービスだが、実際には10年以上前から存在していた
- 未払い残業代の請求や劣悪な労働環境などの問題が発覚した際に、弁護士が退職手続きを行うという側面が強かった
- 様々なメディアで取り上げられるようになってメジャーになってきた
- メディアでの取り上げ、インターネットの普及、労働環境の変化、これらによって拡大してきた
- 一般企業運営、労働組合法人運営、弁護士法人運営による3つの退職代行がある
- 退職代行の成功率については「ほぼ100%」と言われている
これらが、退職代行とはどんなものなのかについてのまとめです。
しっかりと理解して利用するように心がけた方が良いでしょう。
また、退職代行の今後はどうなっていくのでしょうか？
その答えは、退職代行は、今後もさらに需要が高まると考えられるということです。
特に、雇用情勢の悪化や、ワークライフバランスの重視など、労働者を取り巻く環境の変化に伴い、退職に際する様々な問題が増加することが予想されるからです。
そのため、退職代行は労働者の権利保護と円滑な退職支援において、より重要な役割を果たしていく可能性を秘めているといえます。
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